Quantidade de alunos com acesso ao curso no mês (ao menos uma matrícula ativa em algum momento no mês). Caso o aluno não esteja com matrícula ativa em nenhum curso ele não será contabilizado como ativo.

Sim. O mesmo CPF pode estar matriculado em simultâneo em vários cursos e irá consumir apenas 1 aluno ativo no mês

Sim, para conhecer os termos/contrato dos planos, clique nos links:  Mensal Flex Básico ou Mensal Flex Completo.

Dia 05 do próximo mês. A primeira mensalidade será cobrada proporcional aos dias que sua plataforma ficou ativa.

Todo mês dia 28, será verificado no contador de sua plataforma (página inicial do usuário administrador) a quantidade de alunos ativos no mês e será gerada a cobrança proporcional ao seu plano, com vencimento para dia 05 do mês seguinte.

Sim, pode disponibilizar cursos gratuitos para quantos usuários precisar. Por exemplo, caso sua plataforma seja uma universidade corporativa, não precisa utilizar a interface de vendas, pode matricular os alunos individualmente ou utilizando planilhas ou direto via API. Cada aluno, independente se gratuito ou não, será considerado um usuário ativo normalmente.

Não. A plataforma eadSimples não cobra taxa por transação financeira. De acordo com seu plano você tem diversas opções para colocar meios de pagamento como ASAAS, PayPal, PagSeguro, Mercado Pago, Cielo, Pagar.me, Juno, entre outros e operando por PIX, Cartão de Crédito e Boleto.

Direto para sua conta em seu meio de pagamento configurado. Exemplo: ASAAS, PayPal, PagSeguro, Mercado Pago, Cielo, Pagar.me, Juno, entre outros.

Sim. Você pode utilizar a plataforma EAD, sem utilizar a estrutura de site (CMS) disponibilizada na plataforma. Por exemplo, caso você já tenha seu site ( WordPress, WIX, Elementor, etc…) pode configurar a plataforma em algum sub-domínio (disponibilidade de acordo com plano contratado) e inserir em seu site o link direto apenas para LOGIN do portal do aluno e pode utilizar em conjunto o link direto  de venda do produto (checkout individual do produto) direto no seu botão “comprar” do site.

Não. A plataforma eadSimples é hospedada direto nos servidores eadSimples, apenas configuramos o DNS do seu domínio ou subdomínio para nossa infraestrutura. Utilizamos sempre o Cloudflare.

Não. Você consegue criar sua plataforma sem nenhum conhecimento de programação. Basta prestar atenção no treinamento inicial e tirar suas dúvidas com o suporte técnico eadSimples.

Sim. É bem simples colocar vídeos do Youtube Ou Vimeo na plataforma, basta pegar o link de compartilhamento do vídeo e inserir na trilha de aprendizagem (tipo “vídeo”) e será gerado o player de vídeo (embarcado) na plataforma. O aluno não precisa sair para assistir. Lembrando que vídeo do Youtube não são seguros, pois precisam ficar como “não listados” e vídeos do Vimeo você consegue travar no Vimeo para que toquem apenas na sua URL, porém não é seguro como hospedar vídeos na plataforma e o Vimeo fornece um limite de transferência mensal apenas de 2Tb, enquanto planos com vídeos da plataforma oferecem proteção DRM (contra download mesmo de plugins) e limites até 100X maiores que o Vimeo para transferência mensal.

Sim. A plataforma é totalmente responsiva para alunos e leads, sendo totalmente funcional em dispositivos móveis Android e IOS.

Não. A plataforma é totalmente funcional para smartphones via navegador, pode ser embarcada em apps de terceiros como webview e também pode ficar no smartphone como atalho (que direciona ao navegador).

Utilizamos servidores AWS no Brasil e demais servidores estrategicamente alocados no USA / UE.

Basta entrar em contato com o suporte técnico para conhecer os planos disponíveis de upgrade para armazenamento de vídeo e de arquivos.

Ilimitados. Até o limite de espaço disponível para arquivos e vídeos de sua plataforma.

Sim. Você pode trazer sua sala favorita, como Zoom, Google Meet, Microsoft Teams entre outros, acionando elas direto pela trilha de aprendizagem. Veja como na base de conhecimento da plataforma.

Este limite é aplicável para os planos com vídeos da plataforma, ele é referente a quantidade de vídeo transferido da nuvem (eadSimples) para os alunos assistirem. Por exemplo um vídeo de 1Gb (1hora) assistido por 100 alunos na integra, consome 100Gb de transferência. Outras ferramentas externas como o VIMEO disponibilizam apenas 2.000Gb de transferência por mês, aqui na eadSimples disponibilizamos até 100x mais. Confira abaixo o range de alunos X GB de transferência mensal disponível da plataforma: 

Até 50 alunos:  2.000Gb/Mês

Até 100 alunos: 2.250Gb/Mês

Até 200 alunos: 4.500Gb/Mês

Até 500 alunos: 11.250Gb/Mês

Até 1.000 alunos: 22.500Gb/Mês

Até 1.500 alunos: 33.750Gb/Mês

Até 2.000 alunos: 45.000Gb/Mês

Até 2.500 alunos: 56.250Gb/Mês

Até 5.000 alunos: 112.500Gb/Mês

Até 10.000 alunos: 225.000Gb/Mês

Além da plataforma eadSimples fornecer limites de transferência mensal compatíveis com a quantidade de alunos, os vídeos também são disponibilizados de forma segura, com proteção DRM que impede download e compartilhamento.

A sua primeira orientação é assistir a capacitação inicial disponibilizada na página de suporte do site eadSimples, logo após é recomendável que coloque o que aprendeu na prática solicitando seu acesso inicial gratuito. Qualquer dúvida pode acionar nossa equipe de suporte técnico em tempo real, direto no WhatsApp, com atendimento humanizado (nos horários de acordo com seu plano). Após o uso inicial é recomendável você agendar uma reunião online para validar o que foi feito em sua plataforma. A equipe eadSimples não vai fazer por você, mas irá auxiliar e orientar como fazer o que for necessário com a plataforma.

Qualquer dúvida pode acionar nossa equipe de suporte técnico em tempo real, direto no WhatsApp, com atendimento humanizado (nos horários de acordo com seu plano).

Sim,a plataforma é totalmente editável.

Sim, a plataforma está preparada para integrar com as ferramentas de marketing digital, passando todos os parâmetros e eventos necessários ( begin checkout, purchase, etc…) para você rastrear seu lead e a conversão dele em cliente.

Não, nós disponibilizamos a tecnologia e a integração com as ferramentas de marketing digital para você e sua equipe realizarem/aplicarem suas estratégias de marketing.

Nossa equipe entrará em contato para criar um plano personalizado para seu cenário.

Sim, existem mais de 20 gatilhos (eventos) que quando ocorrem a plataforma dispara e-mails e notificações internas na plataforma. Você consegue editar o template destes e-mails para personalizar de acordo com sua instituição. 

Você consegue também criar / enviar notificações personalizadas para os alunos direto no sininho de notificações da plataforma, sem disparar estas notificações por e-mail. 

Para funcionar o envio de e-mails é necessário ter um serviço SMTP configurado, confira no seu plano escolhido se o serviço SMTP já está incluso ou será necessário adquirir a parte.

Contratando um plano você irá receber todas as orientações da equipe eadSimples para utilizar / configurar sua plataforma.

Você pode iniciar com teste gratuito e após contratar um plano, tudo que foi criado em seu ambiente gratuito pode ser mantido e modificado para seu novo endereço web.

Sim, você pode realizar o upgrade do plano básico para o completo a qualquer momento, pagando a diferença do valor mensal. Você pode fazer também o downgrade do completo para o básico perdendo todos os recursos que são exclusivos do completo.